Наблюдения, гипотезы и задачи презентованы продуктовой команде и Дмитрию. Разнесены по этапам воронки.
Создан совместно с продуктом в Figma Make. Закрыл гипотезы из CJM: блок безопасности, разделение продуктов, описание кейсов.
Юля провела самостоятельную оценку навыков — харды и софты. Открыть в Figma →
Нужно закрепить карточки с гипотезами и отслеживать реализацию по продуктовым командам.
У продуктовой команды пока нет дашборда по воронке. Договорились прикреплять скрины изменений метрик.
На текущем продукте метрик не было с самого начала. Скоро стартует новый продукт — и это шанс заложить всё правильно с нуля. Нужно разобраться, почему так вышло в прошлый раз, и не повторить.
Что выяснить (рефлексия по текущему продукту):
— Почему метрик не было изначально? Не хватило ресурсов аналитики, не было запроса от бизнеса, или дизайнер не настоял?
— Что нужно, чтобы к дизайнеру прислушались в вопросе метрик? Нужен ли «союзник» — продакт, аналитик?
— Или ситуация просто не дозрела — продукт был слишком ранним для замеров?
План на новый продукт (заложить метрики с первого дня):
Юля На этапе дискавери — договориться с продактом и аналитиком о базовых метриках воронки ещё до дизайна. Зафиксировать: что будем мерить, зачем, как часто.
Юля Снять «точку ноль» — скриншоты, цифры, состояние до запуска. Это основа для будущего кейса «до/после».
Юля Встроить в CJM не только путь пользователя, но и точки замера: где ставим счётчики, где собираем обратную связь (опросник в конце флоу, дневниковые исследования).
Егор Помочь сформулировать аргумент для продакта — почему метрики нужны с первого дня и как это подать, чтобы это была не «дизайнерская хотелка», а бизнес-необходимость.
«Мне бы не хотелось, чтобы мне доверяли развитие целого сервиса. У меня суперразвит синдром отличника — если пообещала, то умру, но сделаю. Но я плоха в сроках.»
Три направления, поставленные на ассессменте Middle:
1. CJM-проекты — ✓ почти закрыто — пилот CJM завершён, проект продолжается на год.
2. AI в админку — ○ todo — замена ручных дизайнерских процессов генерацией. Юля называет это «самоликвидироваться».
3. Единый гайд по коммуникациям — ○ todo — попапы, баннеры, пуши в онлайн-банке, почте и мобилке в единый формат.
Сроки ассессмента
Планировался через год-полтора, но CJM развился настолько быстро, что разговор о Senior может состояться уже через ~6 месяцев.
Что нужно:
Юля Собрать портфолио доказательств по трём направлениям (CJM, AI в админку, гайд по коммуникациям). По каждому — чёткий кейс с результатами: что было → что сделала → что изменилось. Зафиксировать метрики «до/после» уже сейчас, пока данные свежие.
Егор Помочь с упаковкой кейсов и подготовкой к разговору об ассессменте. На следующих сессиях — проверять прогресс по каждому направлению и калибровать: хватает ли аргументов для Senior.
Оба Составить таймлайн: когда какое направление должно быть закрыто, чтобы к моменту разговора с руководством всё было готово. Обсудить на следующей сессии.
| Кто | Что | Статус |
|---|---|---|
| Егор | Найти статьи «до/после» — кейсы, где описаны изменения в интерфейсе и влияние на метрики (Альфа-Банк, Хабр, техноблоги). Подборка через Grok. | ○ todo |
| Егор | Подборка сервисов, где показывают флоу в продуктах — примеры, где можно подсмотреть UX-сценарии и пользовательские пути. | ○ todo |
| Егор | Видео про Claude Code — скинуть материалы, чтобы Юля могла начать использовать AI для задачи с админкой и дизайн-системой. | ○ todo |
| Егор | Посмотреть выступление Юли и дать фидбек — разобрать структуру, подачу и визуал. Обсудить на следующей сессии. | ○ todo |
| Юля | Выпросить контакт аналитика — узнать, какие метрики команда планирует считывать по лендингу и воронке. Предложить обмен: рассказать о продукте, получить данные. | ○ todo |
| Юля | Прикрепить скрины метрик — еженедельно фиксировать состояние дашборда по воронке, чтобы видеть динамику. | ○ todo |
| Юля | Попробовать методику «Сделаю завтра» — планировать день поминутно, проверять почту 2–3 раза в день, отключать уведомления в фокус-режиме. | ○ todo |
| Юля | AI в админку — начать с Claude + код: скормить дизайн-систему, создать MD-файл с компонентами, тестировать генерацию. | ○ todo |
| Юля | Подумать про качественные метрики для B2B — дневниковые исследования, опросник в конце флоу, CJM по реальному пути. Обсудить на следующей сессии. | ○ todo |
Юля отмечает, что график очень плотный: много встреч, свободное время раздроблено на мелкие слоты, сложно погрузиться в задачу. Болезнь после конференции и спринт-ревью — сигнал, что организм просит передышку.
Что может помочь:
• Методика «Сделаю завтра» — планировать день поминутно, проверять почту и мессенджеры 2–3 раза в день в выделенные слоты. На «срочные» запросы отвечать: «Есть слот завтра» — половина задач решится сама.
• Бронировать время на себя — обед, планирование следующего дня и хотя бы один двухчасовой блок без встреч на глубокую работу.
• Разделять Креатора и Редактора — не вылизывать один слайд до идеала, пока остальное на нуле. Сначала черновик целиком, потом доводка. Можно начинать с диктофона — надиктовать мысли, а потом оформить.
• Отслеживать своё состояние — если замечаешь, что несколько дней подряд не хватает сил, это повод пересмотреть приоритеты, а не давить на себя сильнее. Синдром отличника — это суперсила, но важно, чтобы она работала на тебя, а не против.
Дмитрий дал Юле автономию в CJM-проекте и объяснил, что рост связан с принятием рисков. Это ценно — такое доверие со стороны руководителя встречается нечасто, и Юля отлично с ним справляется.
Чтобы эта автономия работала устойчиво, стоит подстраховаться:
• Зафиксировать ожидания — договориться с Дмитрием, что именно считается успехом проекта, какие результаты он ждёт и в какие сроки. Лучше в письменном виде, хотя бы коротко в сообщении.
• Регулярные короткие синки — даже 15 минут раз в неделю или две, чтобы делиться прогрессом и получать обратную связь. Это защищает от ситуации, когда результат есть, а руководитель не в курсе.
• Фиксировать свой вклад — записывать, что именно ты сделала, какие решения приняла, что изменилось. Пригодится и для ассессмента, и просто чтобы самой видеть свой рост.